Как мы вытащили Parfumart.ru из технической комы и увеличили трафик в 9 раз
Представьте предпраздничный ажиотаж: отдел маркетинга Parfumart запускал рекламную кампанию, сотни покупателей искали подарки, корзины наполнялись — и в один момент всё гаснет.
Вместо изысканных флаконов клиенты видят пустой экран и надпись «Ошибка 504». В офисе начинается паника. Телефоны разрываются от звонков, менеджеры вручную пытаются выцепить заказы из зависшей админки, а руководство понимает: каждый час простоя — это сотни упущенных чеков и удар по репутации, которую выстраивали с 2013 года.
В 2022 году руководство Parfumart пришло к решению: «Нельзя построить бизнес на фундаменте из «костылей»». Годы работы с разными подрядчиками превратили сайт в лоскутное одеяло, которое трещало по швам при любой нагрузке.
Именно в этой точке кипения родилось решение: создать собственный продукт и команду, которая не восстанавливает былое, а проектирует будущее.
Команда IN-ZHIR не просто починила код — она провела полную детоксикацию бизнеса.
1. Реанимация: когда всё горит
Первым делом мы залезли под капот. Диагноз CTO был суров: проект жил на морально устаревшем Apache, память текла, система задыхалась. Держать клиентскую часть и тяжелую админку на одной машине — это, мягко говоря, технический самоубийство.
Что мы сделали:
- За 24 часа перевели всё на nginx. Настроили конфигурации так, что uptime стал 99.9%
- Разнесли базу данных и приложения по разным серверам. Клиентская часть отдельно, администратор отдельно. Глупо заставлять покупателя ждать, пока менеджер выгружает отчёт
Держать базу данных, клиентскую часть и админку на одной машине при таких нагрузках — это технический дебилизм. Мы начали с того, что разнесли этот неструктурированный массив по разным кластерам. Заменили древний Apache на nginx, настроили конфигурации и получили стабильный uptime 99+. Магазин наконец-то перестал терять заказы из-за падений.
2. Дизайн как инструмент продаж: от визуального шума к интуитивной ясности
Предыдущий интерфейс Parfumart создавался много лет назад. За это время ожидания пользователей и стандарты мобильного веба изменились до неузнаваемости. Нашей задачей было не просто перерисовать картинки, а привести логику подачи информации в соответствие с современными UI-подходами.
Что изменилось:
- Полностью перестроили структуру страницы товара. Теперь покупатель за доли секунды считывает главное: цену, активные акции и ключевые характеристики аромата
- Упростили взаимодействие с сайтом на смартфонах, сделав процесс покупки быстрым и лёгким — без лишних кликов и визуального мусора
- Внедрили единую систему элементов, освежив внешний вид сайта, но при этом филигранно сохранили привычные сценарии поведения пользователей
Мир изменился, и стандарты интерфейсов — тоже. Я привёл визуальную часть и логику подачи информации к актуальному виду, не меняя при этом смысл привычных для пользователя страниц. Мы упростили взаимодействие с продуктом, сделав его интуитивно понятным. Теперь интерфейс не отвлекает от покупки, а мягко ведёт к ней.
3. Frontend-революция: скорость — это новая валюта e-commerce
В современном ритейле пользователь не будет ждать 5 секунд, пока подгрузится каталог. Он просто закроет вкладку и уйдёт к конкуренту. Для Parfumart мы провели полную цифровую трансформацию фронтенд-части, переписав её на связку React + Next.js.
Что это даёт бизнесу на практике:
- Сайт загружается один раз, а все переходы между страницами и разделами происходят мгновенно и без перезагрузки. Это создаёт ощущение лёгкости и «бесшовности», которое так ценит современный покупатель
- Благодаря Next.js первоначальный вид страницы собирается ещё на сервере. Результат — «вжух и готово». Пользователь видит контент моментально
- Внедрили продвинутую галерею на десктопе и мобильных устройствах, а также детальную информацию о торговых предложениях и доставке прямо на странице товара. Теперь ознакомиться с парфюмом и выбрать способ получения заказа на карте можно за пару кликов
Мы переписали фронтенд так, чтобы пользователь даже не замечал подгрузки страниц. Рефакторинг позволил нам внедрить SEO и обеспечить идеальную адаптивность под любые устройства. Динамика, плавность и мгновенный отклик — именно это превращает простого посетителя в лояльного покупателя.
4. Как мы навели порядок в ядре разработки Parfumart
Когда первая критическая фаза была позади, команда Parfumart, воодушевлённая стабильностью систем, поставила перед нами новую задачу: превратить стихийную разработку в чётко отлаженный механизм. До нашего прихода закулисье проекта напоминало стройку без чертежей — любые изменения тестировались прямо на живом сайте, на глазах у покупателей. Одна ошибка — и бизнес теряет прибыль.
Мы не просто навели порядок, мы внедрили культуру разработки, которая созидает ценность, а не генерирует баги.
Наше решение:
- Спроектировали и внедрили систему автоматизации. Теперь ни одна строчка кода не попадает на боевой сайт без прохождения тестовой среды. Мы создали «цифровой полигон», где QA-специалисты проверяют каждую фичу на прочность
- Разграничили права и выстроили иерархию ответственности. Теперь над проектом работает только проверенный круг профи, что полностью исключает разрушительный человеческий фактор
- Провели глубокий анализ, выявив скрытые угрозы и точки роста. Понимая, что текущий сайт приносит деньги здесь и сейчас, мы не бросили его доживать своё. Мы разделили силы: пока одна часть команды работала над инновационной 4-й версией продукта, вторая — оптимизировала текущую систему и внедряла SEO-правки
Моя задача была простой, но критически важной: стать фильтром, который не пропускает хаос к конечному пользователю. Мы внедрили регламенты тестирования на каждом этапе — от верстки до логики платежей. Теперь владелец бизнеса может спать спокойно: если фича вышла в прод, значит, она прошла через наше сито и работает как швейцарские часы.
Итог в цифрах: от локального магазина до офиса в Москве
Мы внедрили
- Собственную CRM, теперь отдел продаж видит путь товара, статус заказа и всю историю взаимодействия с клиентом. Это исключило потерю лидов и в разы ускорило обработку заявок
- Интеграцию современных платежных сервисов Yandex Pay и Яндекс Сплит, которая стала драйвером продаж. Возможность оплаты частями сделала нишевую парфюмерию доступнее, что мгновенно отразилось на росте среднего чека
- Облачную инфраструктуру, теперь даже в «чёрную пятницу», праздничные распродажи и пиковые нагрузки от рекламы не замедляют работу сайта
Результаты за 3 года
Готовы к росту?
Ваш бизнес — это живой организм, а не просто набор кода. Если продукт неустойчив под нагрузкой, постоянно ломается в разгар сезона или морально устарел, вы теряете не просто деньги. Вы теряете лояльность клиентов, которую зарабатывали годами.
Мы в IN-ZHIR не занимаемся поверхностными правками. Мы превращаем технический хаос в надёжную, масштабируемую систему. Берёмся за задачи любой сложности: от экстренного спасения падающего интерфейса до проектирования высоконагруженных экосистем, которые становятся вашим главным конкурентным преимуществом.
Давайте обсудим, как мы можем реализовать потенциал вашего продукта.
Трансформация Parfumart.ru — это только начало. Мы доказали, что React и Next.js могут творить чудеса для пользователя и скорости системы. Но мы не стоим на месте и идём дальше, внедряя решения, которые меняют саму логику онлайн-ритейла.